Monthly Archives: Desembre 2006

Tothom és creatiu?

Us fem a mans d’un post publicat per en Guzman López al seu blog, Explorando el Kilimanjaro.
La setmana passada publicaba un interessant post afirmant que tots i totes som creatius … hi esteu d’acord?

“Quiero hablar aquí sobre los mitos, estereotipos, falsas creencias y teorías implícitas que se tienen sobre la creatividad, y esto con básicamente dos finalidades: mostrar que la creatividad, empieza por la actitud de ser creativo y que todo el mundo es creativo.

Cuando afirmo que todo el mundo es creativo, ni mucho menos le estoy restando importancia a la creatividad, tan sólo estoy dejando ver algo y es que la creatividad pertenece al hombre, de hecho, es el regalo más preciado que se nos ha concedido. Sin ella seguramente no estarías leyendo este artículo ni tampoco lo hubiera podido escribir yo. Te invito a que observes a tu alrededor, te detengas un momento en cualquier objeto y reflexiones sobre él. Todo lo que ves lo ha inventado el hombre, y lo ha hecho por medio de la creatividad, ¿cómo si no?

Cualquier cosa viene por una idea y esa idea surge en el cerebro. Todos tenemos uno, por tanto, todos somos creativos. Soy consciente de que esto es una reducción bastante simplificadora de la realidad y debe ser matizada convenientemente, así que me explicaré mejor.
Auque la creatividad se ha buscado en todo el territorio cerebral, pienso que no se ha encontrado. Tres razones espero que ayuden a entender mi posición:
1. Es verdad que se ha llegado a afirmar que el hemisferio derecho es nuestro hemisferio creativo, dejando al izquierdo la parte más analítica y seria del pensamiento. No dudo que esto no pueda ser cierto, pero según lo veo yo, la creatividad no es tan sólo eso. Las ideas, incluso las buenas ideas, puede que surjan de una mente más abierta, menos analítica y convencional, aunque no siempre es así. Pero incluso aceptando esta visión, debemos recordar que la creatividad no es sólo un proceso divergente siendo ésta tan sólo la primera fase del proceso creativo. Una vez las ideas han fluido es estrictamente necesario una parte analítica, más conservadora, más organizada, como lo es el hemisferio izquierdo, donde esas ideas frescas puedan asentarse para darles forma. El pensamiento convergente debe ser el sucesor del divergente para que el proceso creativo sea íntegro y no se quede en una mera tormenta de ideas sin sentido. Como diría Fromm(1963) la primera fase es femenina, mientras la segunda, la del trabajo duro, es masculina. Este es un problema común entre los creativos que confían demasiado en su hemisferio derecho y desprecian el izquierdo. Con todo esto quiero dar evidencia de que la creatividad necesita todo el cerebro para que se manifieste, no sólo una parte.
2. Otra razón por la cual la creatividad no puede encontrarse en una zona concreta es porque existen tantas formas de creatividad como de inteligencia. El psicólogo Howard Gardner (1983,1993,1995) en su teoría de las inteligencias múltiples, propone que la inteligencia no es una entidad unitaria sino más bien una colección de ocho inteligencias diversas. Según esta perspectiva las personas pueden ser inteligentes de manera diversa. Por tanto un músico sería inteligente de un modo distinto a un escritor y éste lo sería a un arquitecto. Por tanto, habría varias inteligencias y cada uno estaría más dotado en una de ellas. Aunque tengo mis críticas sobre esta teoría, me gusta para ejemplificar el caso de la creatividad. Tal como sugiere Gardner con la inteligencia, ocurre lo mismo con la creatividad, es decir, no existe sólo un tipo de creatividad. Yo, al igual que Gardner, estoy de acuerdo en que no hay sólo un tipo, pero difiero enormemente en el número de ellas. Gardner nos da un número (ocho) para luego ir ampliándolo según va investigando, y sinceramente ya no sé ni por dónde va. Yo no cometeré tal imprudencia, a mi modo de ver, y no daré ninguna, no por miedo a equivocarme en el número, sino porque estoy convencido de que hay tantas como la mente quiera y desee. Si hubiera un número ya no estaríamos hablando de creatividad. La creatividad se reinventa así misma y no deja de sorprendernos. Cualquier parte cerebral puede ser digna de esa chispa, de esa asociación de ideas, de esa curiosidad que hace falta para encender el fuego creativo. Cualquier estímulo puede ser recogido por nuestros sentidos, y debemos saber que existe una parte diferenciada en nuestro cerebro para recoger esos estímulos dependiendo de nuestro sentido receptor.
3. Por último, la razón más importante de todas. Aquí es donde el experto respira tranquilo y el neófito se sorprende, pero allá va: la creatividad no puede ser encontrada en el territorio cerebral porque sencillamente no está. Y no es que no esté por nada concreto, no está porque la creatividad no es una cosa material, es un forma inteligente de pensar. Y esto nos hace darnos cuenta de que al ser una forma inteligente de pensar, no puede estar reducida a un parte concreta, y por tanto necesita de todo el cerebro para poder cumplir con todo el proceso creativo.

Ya ha quedado claro, espero, que si la creatividad es una forma de pensar y se piensa con el cerebro, el hecho de que todos, nos guste o no, poseamos uno, nos hace poseedores de la gran herramienta para ser creativos.
Que lo utilicemos o no ya es algo que depende de nosotros mismos, de nuestra actitud.”

Anuncis

Marketing Viral… principis bàsics

Us adjuntem aquest interessantissim article que explica els 6 principis bàsics del màrqueting viral

Algo que se llame “viral”, “virósico” puede espantar a más de uno. Y mucho más en estas épocas.

Nadie quisiera ser portador de un virus… pero, en los negocios… ¿no le gustaría que su estrategia de comunicación se constituyera en un virus mortal, que contagie a toda la población en términos de horas?

El marketing viral puede ser definido como una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga así misma.

¿Y quién mejor para iniciar esta rodada que los medios? Tanto es así que también se le podría llamar “estrategia de apalancamiento en los medios”.

Porque el marketing viral es la mejor manera de comunicar sobre un producto o servicio sin gastar un dólar en publicidad. La noticia tomada por los medios y transmitida boca en boca le permitiría ahorrar cientos de miles de dólares, pero, ¿cómo lograr eso?

Ralph Willson, consultor estadounidense especialista en Marketing, efectúa el siguiente análisis sobre cuáles son los elementos que deben estar presentes para imponer esta estrategia. Willson reconoce 6 elementos:

1.- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos
2.- Que debe ser muy definido y fácil de transmitir
3.- Que pueda ser escalable rápidamente
4.- Y tras explotar motivaciones comunes y comportamientos
5.- A través de la utilización de las redes de comunicación existentes
6.- Logra su cometido utilizando los recursos de terceros.

Veamos qué significa cada punto.

1.- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos.

Gratis, por supuesto. Deje las ganancias para más adelante. Software gratis (recuerda el StarOffice de Sun, ofrecido gratuitamente?), Correo gratis (¿cómo olvidar el caso Hotmail?), o para acercarnos mas a estos días, conexión gratuita a la red.

La idea es atraer con algo gratís para luego ofrecer productos por los que si se cobrará.

2.- Facilite un medio de difusión muy sencillo.

Recuerde que un virus se expande cuando es fácil de transmitir. El medio que lleve su mensaje debe ser fácil de transferir y replicar. Este puede ser el e-mail, un sitio web, un gráfico, o la descarga de un software.

Hotmail y todos los correos gratuitos incluyen un mensaje al final de cada email enviado, ofreciendo sus servicios a los receptores. “Consigue gratis tu propio email en…”

3.- Su servicio debe ser rápidamente escalable.

Si bien sobredimensionar un servicio (infraestructura, hardware, software) puede ser antieconómico, debe prever que el mismo sea rápidamente escalable. Cuando sus visitantes comiencen a utilizarlo, si este falla, la publicidad en contra puede destruirlo. Los mismos que lo ayudaron a “difundir la palabra” lo van a enterrar.

4.- Explote la motivación y los comportamientos humanos.

Saber utilizar la motivación humana es vital para cualquier plan de marketing viral. Si la transmisión de su servicio puede explotar sentimientos de pertenencia, status, popularidad, habrá logrado el objetivo. Amazon logró que miles de sitios web tuvieran sus gráficos porque para los webmasters de esos sitios era importante mostrarse como sitios respetables y pensaban que asociándose con Amazon su marca se vería beneficiada.

5.- Utilice redes existentes de comunicación.

El ser humano es un ser social. Se calcula que una persona se mueve dentro de un círculo de entre 8 y 12 personas: amigos, familiares, asociados, etc. Pero también, en función de determinada posición social, esta red puede ser de cientos o miles de personas. Una camarera, por ejemplo, puede comunicarse con cientos de clientes a la semana. Los marketers especializados en sistemas multinivel o network marketing conocen muy bien el poder de esas redes humanas.

Lo mismo sucede con los internautas que se rodean de un círculo de amigos cuyo número puede ser muy importante. Aprenda a transmitir su mensaje a través de esas redes y rápidamente logrará “el contagio”.

6.- Tome ventaja de los recursos de los demás.

Los programas de afiliados colocan textos o enlaces gráficos en los sitios de otros. Los autores que permiten que sus artículos sean publicados en otros sitios gratuitamente, buscan posicionarse aprovechando la audiencia del sitio. Una nota de prensa puede ser levantada por cientos de periódicos que utilizarán su poder de llegada para hacer el trabajo del creador de la campaña de markeging viral. Estarán utilizando sus recursos a favor del “contagiador”.

Hágase un check list con estos puntos y revise muy bien su estrategia antes de lanzarse a la aventura. En otra entrega le contaremos los casos de Marketing Viral que más éxito tuvieron.

via Business Oportunities Weblog

font: Roberto Neuberger

Eurobaròmetre 2006 (estàndard n. 66)

S’ha publicat l’Eurobaròmetre estàndard d’enguany que ha preguntat als Europeus els següents temes:

  • Suport dels membres a la UE
  • Beneficis de ser membre de la UE
  • Imatge de la UE
  • Confiança amb la Comissió de la UE
  • Confiança amb el Parlament de la UE
  • Direcció en la que van les coses a la UE
  • Suport per les polítiques comunes exteriors de la UE
  • Suport per les polítiques comunes en defensa i seguretat de la UE
  • Suport a l’ampliació
  • La Constitució Europea
  • Valors personals i Europeus
  • Estat de l’intervencionisme i la lliure competència
  • Severitat de la justícia
  • Igualitat i llibertat individual
  • El lloc de la religió en la societat
  • Actituts envers la homosexualitat
  • La contribució dels immigrants en la societat
  • Legalització del cannabis
  • La importància de tenir temps lliure

Com a resultat curiós cal esmentar que sóm el 4rt país que valora positivament tenir temps lliure, però segurament sóm també dels primers on més hores es treballa.
Descarregar document complet (en anglès) en format PDF

Franc Ponti

Dediquem el post d’avui a en Franc Ponti, un dels professors que ens va impartir dues apassionants sessions de creativitat l’any 2005, en el marc del màster d’innovació empresarial.

Per explicar breument qui és, podem parlar de la seva formació dient que és Llicenciat en Humanitats, Diplomat en psicologia empresarial per EADA i Màster en Gestió gerencial. Això pel que fa a la vessant acadèmica. De la seva vessant professional podem dir que es dedica a la formació i la consultoria en àrees tan diverses com la creativitat i la innovació, per una banda, i la negociació de conflictes, per altra.

La seva última publicació és “Pasión por innovar”, escrit conjuntament amb Xavier Ferràs. En aquest llibre permet conèixer el perfil de competències de les persones creatives, desenvolupar estratègies de creativitat, aprendre a treballar creativament en equip, analitzar com funcionen les empreses innovadores i comprendre les principals macrotendències que configuraran els mercats futurs.

Com a opinió personal, podem dir que va ser el professor que ens va fer descobrir tota la màgia de la creativitat i que d’alguna manera ens ha influenciat de gran manera a l’hora d’orientar la nostra activitat professional.

Màrqueting, una excel·lent eina per gestionar la innovació

Via el Portal de Recerca UdG, ens assabentem de la jornada que s’organitza el proper dilluns 18 de desembre 2006  de 17.00h a 19.00, al Centre d’Empreses de Noves Tecnologies del Parc Tecnològic del Vellès, Cerdanyola del Vallès.

Us podeu inscriure al web del Parc Tecnològic del Vallès 

El departament de màrqueting és un factor clau per poder gestionar la innovació. Davant un client cada vegada més exigent i acostumat a concebre el servei en la seva globalitat, l’Andreu Pérez, gerent de Màrqueting i Innovació de Delphin Project Hunting, ens mostra de quina manera podem, a partir de la nostra relació amb el client, conèixer les seves expectatives, il·lusions i exigències, per tal de definir nous productes i serveis, i aprendre a comunicar-los d’acord amb el que estan disposats a sentir.

Aquesta jornada s’adreça a directors generals, directors de màrqueting i directors comercials, i a totes aquelles persones de l’organització que saben que relacionar-se amb el client no vol dir només donar-li a conèixer les novetats i millores, resoldre els seus dubtes o, senzillament, mesurar la qualitat del servei que li estem oferint, sinó que també és una excepcional oportunitat per conèixer-lo i gestionar la innovació, a la vegada que es millora la qualitat i es creen nous productes i serveis.

Innovacions organitzatives i competitivitat industrial

El reconeixement del paper de la innovació per a la competitivitat ha estat generalitzat en els darrers anys. En aquest context, els estudis sobre el fenomen de la innovació han augmentat de manera considerable i s’han anat ampliant els enfocaments d’anàlisi. Aquest fet ha contribuït a reforçar l’interès per la comprensió de les innovacions organitzatives dins del que es coneix com l’anàlisi dels fonaments microeconòmics de la competitivitat.Aquest estudi s’ocupa de les innovacions organitzatives i de la seva relació amb l’activitat industrial. En una primera part es fa una anàlisi de l’abast del terme i del paper de les innovacions organitzatives per al manteniment i la millora de la competitivitat empresarial. En els capítols següents es tracta del tema en relació amb Catalunya des d’una doble perspectiva: la dels indicadors de mesura possibles i la de l’anàlisi d’algunes dades disponibles sobre el tema en relació amb el teixit industrial català. Així, pel que fa als indicadors, en el capítol 2 es recullen dades relatives al grau d’introducció d’innovacions organitzatives a les empreses i als sectors industrials. Les dades utilitzades
provenen de l’enquesta sobre innovació tecnològica de l’INE. Quant a les dades disponibles en el teixit industrial català, el capítol 3 en presenta unes quantes sobre la gestió de la qualitat i la introducció de les tecnologies de la informació i comunicacions (TIC). En tots els casos, l’estudi ha utilitzat dades secundàries provinents de les enquestes d’innovació tecnològica de l’INE, de l’enquesta sobre TIC de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT) i d’estudis realitzats pel Departament d’Organització, Gestió Empresarial i Disseny de Producte de la Universitat de Girona per encàrrec del CIDEM.En relació amb les dades dels sectors industrials, s’ha optat per treballar, en els diferents capítols, amb un nombre limitat de sectors atesa la dificultat tècnica d’abordar una anàlisi exhaustiva pels problemes de significativitat en algunes de les fonts estadístiques. Pensem que les dades dels sectors analitzats permeten, de tota manera, aportar una visió representativa de la situació a les empreses industrials catalanes. Aquesta visió sectorial feta a partir de les estadístiques disponibles es completa amb la visió qualitativa aportada per set casos d’empreses que contenen exemples il_lustratius d’innovacions organitzatives.Cal assenyalar que, en el cas de les dades de l’enquesta d’innovació de l’INE, les dades relatives a Catalunya no havien estat objecte de cap tipus de tractament fins ara. De fet, les dades de l’enquesta del 2000 van estar disponibles a l’Institut d’Estadística de Catalunya l’estiu del 2003. El suport rebut en aquest tema per part de l’IDESCAT ha estat cabdal per poder disposar de les taules que es presenten a l’apartat 2. Aquestes taules constitueixen una primera aproximació a la realitat de la innovació a Catalunya des de la perspectiva, de les estadístiques del Community Innovation Survey. Per aquesta raó ens ha semblat convenient d’incorporar en aquest apartat algunes taules de resultats generals sobre la innovació que no estan vinculades, en sentit estricte, a la introducció d’innovacions organitzatives.

Aquest informe ha estat escrit per Jaume Valls, Núria Mancebo, Jaume Guia, Andrea Bikfalvi i Martí Casadesús de la Universitat de Girona i ha estat publicat pel Departament de Treball i Indústria de la Generalitat de Catalunya, dins la secció Col·lecció de Papers d’Economia Industrial.

Podeu descarregar l’informe complet en format PDF.

Començar no és fàcil

Crear una empresa no sempre és fàcil  i el futur sembla incert… però això que li diguin a Steve Jobs,  a Leopoldo Fernández Pujals, a Emilio Sánchez Clemente, a Henry Ford, a David Alvarez, a Walt Disney, a Ray Kroc, a Sam Walton, a erry Yang i David Filo,  a Anita Roddick, a Jeff Bezos, a Steve Case o a Robert Noyce. Aquests són només uns quants exemples de fins a on pot arribar un nou negoci… i no tot és qüestió de sort.

Podeu llegir les seves petites històries a Business Oportunities Weblog.